Propietario del sitio web:
Paul Gabriel Pierroux, periodista y trabajador autónomo,
NIF: Y7883630A
Domicilio: Calle Luis Oliag, 10, 46006 Valencia, España
Correo electrónico: pierrouxtarantopaul@gmail.com
Está dado de alta en Hacienda y en la Seguridad Social conforme a la legislación vigente para el ejercicio de la actividad profesional de comunicación, redacción, traducción, diseño, eventos y acompañamiento intercultural.
Los servicios ofrecidos son exclusivamente servicios intelectuales: comunicación, redacción, traducción, diseño, eventos y acompañamiento intercultural.
Política de desistimiento (Servicios)
Conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), el consumidor tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la confirmación del pedido.
Excepción:
Si el cliente solicita expresamente que la ejecución empiece antes de finalizar el plazo de desistimiento, renuncia a este derecho tan pronto como el servicio se haya completado o consumido totalmente. Esta renuncia explícita será requerida antes del inicio anticipado del servicio.
Cualquier solicitud de desistimiento debe realizarse por escrito enviando un email a la dirección indicada.
En caso de que el servicio haya comenzado antes de finalizar el plazo, solo se facturará proporcionalmente el trabajo ya realizado.
Política de cookies
Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento, así como cookies analíticas y de personalización sujetas a consentimiento.
•Al entrar por primera vez, se muestra una barra o ventana emergente para aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales.
•No se realiza ninguna recopilación o tratamiento no esencial sin consentimiento expreso.
•Cualquier rechazo bloquea efectivamente la instalación de dichas cookies (véase política de cookies).
Política de privacidad (RGPD)
Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), esta política describe la gestión de los datos personales recogidos.
Responsable del tratamiento
Paul Gabriel Pierroux
NIF: Y7883630A
Dirección: Calle Luis Oliag, 10, 46006 Valencia, España
Email: pierrouxtarantopaul@gmail.com
Datos recogidos
•Identificación y contacto (nombre, email, teléfono, dirección profesional)
•Información técnica de navegación (IP, navegador, duración de la visita)
•Datos contractuales (presupuestos, facturas)
No se recogen datos sensibles.
Finalidades
•Gestión y ejecución de los servicios (comunicación, redacción, traducción, etc.)
•Responder a solicitudes de contacto y presupuestos
•Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis anónimos
•Envío de información relacionada con los servicios (con consentimiento previo)
Base legal
•Ejecución contractual
•Consentimiento expreso
•Cumplimiento de obligaciones legales
Destinatarios
Los datos se conservan en la UE y solo se transmiten a proveedores técnicos sujetos al RGPD (alojamiento, correo electrónico, pagos). No se ceden ni venden a terceros.
Plazo de conservación
•Datos contractuales: 6 años (legislación fiscal)
•Datos de prospección: 3 años desde el último contacto o retirada del consentimiento
•Cookies analíticas: máximo 13 meses
Derechos de las personas
Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, retirada del consentimiento. Se ejercen mediante email o carta postal. En caso de negativa, se puede presentar reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos).
Seguridad
Empleo de protocolos SSL/TLS, cortafuegos, cifrado de copias de seguridad. Notificación a la autoridad y a los usuarios en caso de brecha grave en un plazo máximo de 72 horas.
Propiedad intelectual
•Todos los contenidos (textos, imágenes, vídeos, logotipos, códigos) están protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual española y convenios internacionales.
•Queda prohibida la reproducción, modificación o distribución sin autorización escrita previa.
•Las infracciones serán perseguidas civil y penalmente en España e internacionalmente.
•Medidas preventivas: depósito ante la OEPM, cláusulas contractuales reforzadas, notificaciones DMCA en caso de plagio.
Condiciones generales de prestación de servicios
Características esenciales
Los servicios contratados son exclusivamente servicios intelectuales personalizados en comunicación, redacción, traducción, etc., tal como se describen en los acuerdos y presupuestos.
Modalidades y plazos
El cliente será informado del plazo aproximado de ejecución. El tiempo máximo de entrega será conforme a lo pactado y no superior a 30 días, salvo causas justificadas.
Precio y pago
Los precios incluyen impuestos aplicables y no incluyen gastos de envío (no aplicables para servicios). El pago se realizará según condiciones pactadas (transferencia, pago electrónico, etc.).
Dcho. de desistimiento
Aplicable el plazo de 14 días salvo renuncia expresa concertada.
Sustitución y garantía
El proveedor se compromete a prestar un servicio de calidad conforme al contrato. En caso de deficiencias, el cliente podrá requerir correcciones sin coste adicional.
Resolución de conflictos
El cliente puede recurrir a procedimientos extrajudiciales de resolución de disputas, conforme a la normativa vigente y la plataforma ODR de la UE.
Duración y cancelación
Los contratos tienen la duración convenida y pueden rescindirse conforme a lo pactado, respetando los plazos y condiciones establecidos.
Servicio postventa y asistencia
Disponible mediante contacto directo para resolver cualquier incidencia o duda durante el período contractual.